Verzendbeleid
🚚 Verzendbeleid
Bij Hair and Nature zorgen wij voor een veilige en efficiënte levering van al onze producten. Lees hieronder hoe wij verzendingen afhandelen:
📦 Verwerking & Verzending
-
Bestellingen worden binnen 1–3 werkdagen verwerkt en verzonden (tenzij anders afgesproken).
-
Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten, zoals Headspa-bedden met ingebrand logo, kunnen een langere levertijd hebben.
📮 Verzending via PostNL
-
Alle reguliere bestellingen (zoals zalfjes, producten, tools, accessoires) worden verzonden via PostNL.
-
Elke zending ontvangt een Track & Trace-code, zodat je je bestelling eenvoudig kunt volgen.
-
Binnen Nederland: levertijd 1–3 werkdagen
-
België, Duitsland: 2–5 werkdagen
🛏️ Headspa-bedden & Portable Headspa's
-
Verzending van Headspa-bedden en Portable Headspa-units gebeurt niet via PostNL, maar in overleg met de klant via een specialistisch transportbedrijf.
-
Hiervoor worden aparte afspraken gemaakt over levering, datum en locatie.
-
Levertijd en kosten verschillen per land en bestelling.
📷 Schade of Verlies tijdens Transport
-
Hair and Nature dekt schade of verlies tijdens transport.
-
Meld schade binnen 48 uur na ontvangst via info@hairandnatureb2b.nl.
-
Voeg altijd foto's toe van de verpakking, het beschadigde product en het verzendlabel.
